連上無線信號上不了網(wǎng)，怎么辦？

解決方法

1.確認連接的信號名稱及密碼是正確的

確認電腦無線網(wǎng)卡連接的是自己路由器的無線信號，請勿連接其他路由器的無線信號，可以使用網(wǎng)線連接電腦和路由器的LAN口（有線接口），登錄路由器界面，在主界面左側(cè)的“無線設置”查看無線名稱及密碼，如下圖：

如路由器界面為傳統(tǒng)界面，請在“無線設置”>“基本設置”，查看SSID，即無線信號名稱。

2.確認路由器聯(lián)網(wǎng)成功

只有路由器聯(lián)網(wǎng)成功后，連接在路由器下的有線、無線終端才可以通過路由器上網(wǎng)。確認路由器聯(lián)網(wǎng)成功的方法：

在路由器管理界面，點擊“常用設置”>“上網(wǎng)設置”，上網(wǎng)設置圖標上顯示，表示網(wǎng)絡沒有連接成功。如下圖所示：

傳統(tǒng)界面的路由器是在管理頁面的“運行狀態(tài)”>“WAN口狀態(tài)”中，查看到WAN口有參數(shù)，說明路由器聯(lián)網(wǎng)成功。

3.刪除配置文件重新連接

無線終端上的無線網(wǎng)絡連接雖然顯示已連接，但實際和路由器是不通的。 此時可嘗試刪除配置文件重新連接。以Windows7系統(tǒng)為例，設置方法如下：

點擊電腦右下角無線信號的網(wǎng)絡圖標 ，點擊“打開網(wǎng)絡和共享中心”，找到并點擊“管理無線網(wǎng)絡”，找到需要刪除的無線信號，右鍵點擊“刪除網(wǎng)絡”，如下圖所示：

其他操作系統(tǒng)刪除配置文件的方法請點擊參考文檔：如何刪除配置文件？

4.檢查無線終端的網(wǎng)絡參數(shù)獲取是否正確

確認電腦無線網(wǎng)卡是自動獲取IP地址、DNS服務器地址，并且獲取到與路由器相同網(wǎng)段的IP。以Windows 7系統(tǒng)為例，確認方法如下：

“右擊”電腦桌面右下角的無線圖標，打開“網(wǎng)絡和共享中心”，點擊“更改適配器設置”，找到“無線網(wǎng)絡連接”，右鍵點擊選擇“狀態(tài)”，如下圖：

在無線網(wǎng)絡連接狀態(tài)頁面，點擊“詳細信息”，確認“已啟用DHCP”為“是”，且IPv4地址、默認網(wǎng)關(guān)、DNS服務器均已成功獲取。

如何設置電腦自動獲取IP地址？

注意：IP地址必須和路由器的管理IP在同一網(wǎng)段，且默認網(wǎng)關(guān)為路由器的管理IP地址。例如路由器的管理IP為192.168.1.1，則路由器下連接的終端獲取的IP為192.168.1.X（X=2-254），默認網(wǎng)關(guān)為192.168.1.1。

5.檢查路由器是否設置了上網(wǎng)控制功能限制上網(wǎng)權(quán)限

路由器設置了訪問控制等功能會影響到終端的上網(wǎng)權(quán)限，建議關(guān)閉路由器的訪問控制功能。

確認方法：登錄路由器界面，在主界面點擊“上網(wǎng)控制”>“家長控制”，確認沒有開啟家長控制，如下圖：

在主界面點擊“上網(wǎng)控制”>“行為管理”，確認沒有開啟行為管理，如下圖：

如路由器為傳統(tǒng)界面，需要檢查路由器沒有開啟家長控制、上網(wǎng)控制或者防火墻功能。

6.更換設備對比測試

更換其他的無線終端連接路由器的信號對比測試。如果其他終端可以上網(wǎng)，那么可能是該無線終端的問題（可以連接其他的無線路由器上網(wǎng)進行確認）。如果其他無線終端也無法上網(wǎng)，可以嘗試將路由器復位重新設置。