為什么可以使用QQ軟件和玩游戲，但不能打開網(wǎng)頁(yè)？

如果遇到此問(wèn)題，請(qǐng)按照以下方法排查：

1. DNS沒有填寫或不正確。建議您給電腦手動(dòng)設(shè)置DNS地址，詳細(xì)設(shè)置方法請(qǐng)參考“URL”，如不清楚DNS地址，可向您所在地服務(wù)商咨詢。

2. 路由器啟用了防火墻。防火墻設(shè)置策略導(dǎo)致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，關(guān)閉防火墻測(cè)試。

防火墻關(guān)閉方法：進(jìn)入路由器管理界面，選擇左側(cè)菜單欄“安全設(shè)置”，將“防火墻總開關(guān)”勾選框去掉，保存即可。

3. 瀏覽器問(wèn)題。建議您更換瀏覽器嘗試。

4. 帶寬不足。如果有人在進(jìn)行大流量下載或者是觀看PPlive等在線視頻，則會(huì)因?yàn)閹挶缓谋M從而無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。可以路由器下面單接一臺(tái)電腦測(cè)試看能否正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)。