連不上WiFi（無線網(wǎng)），怎么辦？

問題介紹 

電腦、筆記本、手機等無線終端連接路由器的WiFi信號（無線網(wǎng)絡(luò)）時，如果能夠搜索到無線信號，但是連接不上信號，請參考以下步驟排查問題：

 解決方法

1.確認(rèn)無線名稱和密碼

如果您連接別人的無線信號或者輸入錯誤的無線密碼，則會連不上信號。請登錄路由器界面，確認(rèn)無線信號的名稱和密碼。

確認(rèn)方法：登錄路由器管理界面后，查看到無線信號的名稱和密碼，如下圖：

部分路由器需要在“無線設(shè)置”中查看SSID（無線名稱），在 “無線安全設(shè)置” 中查看無線密碼。

2.確認(rèn)無線信號強度

終端設(shè)備距離路由器過遠或者中間有較多隔墻、障礙物等，導(dǎo)致終端接收的無線信號較弱，從而無法連接上信號。

建議將終端靠近路由器，在近距離下嘗試連接信號，查看能否連接成功。

3.關(guān)閉路由器的無線過濾功能

如果路由器開啟無線MAC地址過濾或禁用了該終端，也會導(dǎo)致連不上信號，建議先關(guān)閉路由器的過濾功能。

解禁被禁主機

登錄路由器界面，點擊“設(shè)備管理”>“已禁設(shè)備”，確認(rèn)此處未禁用任何設(shè)備。如果有禁用設(shè)備，請點擊“解禁”即可。

關(guān)閉無線MAC地址過濾

登錄路由器管理界面，點擊“無線設(shè)置”>“無線MAC地址過濾”，關(guān)閉無線MAC地址過濾功能或查看終端的MAC地址后添加到允許列表中。如下圖：

注意：新界面的路由器是沒有無線MAC地址過濾功能的，此排查步驟可跳過。

4.除配置文件

如果您之前修改過無線密碼，但是沒有修改信號名稱，則電腦上會保存錯誤的無線配置文件，導(dǎo)致路由器無法連接，請嘗試刪除配置文件。下面以Window 7系統(tǒng)為例說明刪除方法。

右鍵點擊電腦右下角無線信號的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo) ，點擊“打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，找到并點擊“管理無線網(wǎng)絡(luò)”，如下圖所示：

找到需要刪除的無線信號，右鍵點擊“刪除網(wǎng)絡(luò)”，如下圖所示：

其他操作系統(tǒng)的設(shè)置方法，請參考：如何刪除無線終端的無線配置文件。

5.改路由器的無線參數(shù)

終端不支持路由器設(shè)置的無線加密方式，或者無線信號名稱包含中文或特殊字符，可能會導(dǎo)致終端無線連接不上。

建議修改路由器的無線名稱，取消無線加密，再使用終端無線連接。

設(shè)置方法：登錄路由器界面，在“網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)”界面的左邊，可以修改無線參數(shù)。如下圖：

傳統(tǒng)界面的路由器是在“無線設(shè)置”中修改“SSID（無線名稱）”，在“無線安全設(shè)置”中選擇“不開啟無線安全”。

6.確認(rèn)已連接的無線終端數(shù)量

連接路由器的無線終端數(shù)量是有上限的，如果當(dāng)前連接了較多的無線終端（已經(jīng)達到最大值），其他無線終端則無法連接路由器的無線信號。

建議斷開其他無線終端，減少路由器的已連終端數(shù)量，再嘗試無線連接。

7.更換其他終端對比測試

使用其他的無線終端連接路由器的無線信號，測試是否可以成功連接。如果其他無線終端可以成功連接無線信號，建議檢查終端本身的問題。

如以上方法均無法解決問題，請嘗試復(fù)位路由器并重新設(shè)置。